《action!管理开拍》

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action!管理开拍- 第8部分


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    唐伯虎:先请而先教。 
    先生:后教而先请。 
    唐伯虎:再说我就要教了? 
    先生:哎?不许教,本夫子原籍三水,现为华府首籍西室,手执白纸扇!你哪个单位的? 
    唐伯虎:我原籍苏州,现任华府伴读小书童,门前一对双花大红棍! 
    先生:我呸!你大过我?(老先生脱去上衣,露出纹身,众人目瞪口呆。) 
    先生:我左青龙,右白虎,老牛在腰间,龙头在胸口,人挡杀人,佛挡杀佛!(先生从腰间抽出一把砍刀横在胸前,跃到门后。) 
    老爷:华文,华武!(华老爷推门而入,正好将教书先生杀死。) 
    没事儿侃两句—— 
    真人不露相,露相非真人。 
    办公室政治向来是个热门的话题,因为在办公室那几十平方米的弹丸之地,常常卧虎藏龙。有真本事的人通常比较内敛,反观墨水不足的人,腹中无物却处处锋芒毕露,实质是心虚的表现。 
    每个游戏都有一定的游戏规则,办公室也不例外。每天都得在这里摸爬滚打,钻研迂回战术,一套合乎规则的生存之道必不可少。 
    国人推崇中庸之道,讲究平衡和谐,忌讳过激行为,在华安与先生为了“请教”二字就你推我让,但又恐被对方占去先机的交流中,可以得其精髓。细看之下,发现这位教书先生看似型格彪悍,实质心灵脆弱,表里不一,让人不禁有股调侃一下的冲动,显然很适合给时下某些名不副实的管理咨询公司作形象代言人。 
    办公室里通常会按照工作内容性质不同而形成若干团体,无论是团体内还是团体之间,任何时候都在进行着选择,人员选职位,职位挑人员,必然会有争夺。长与幼,新与旧,每一种人员的组合都可以有属于它本身的争夺方式。由于既有资源的有限性,对资源的争夺成为办公室政治的重头戏,默默无闻的人一般被认为很难获得更多的资源。近来发现,形形色色的职场生存指南频频见诸各大报端;各式求职专版、白领专刊等等风头一时无两,不把办公室描述成龙潭虎穴誓不罢休。本来火药味就浓,还来这么一帮热心人在一旁扇风,拜读完这些启发性特强的文章,脖子后面全是冷汗,真难为了每天挤公车到写字楼上班的白领们。 
    现在国人的中庸之道经过白领精英的调整,就跟转基因食品差不多了,吃不下不至于,要真啃下去又有点别扭,总之中庸的含义越来越苍白了。 
    中庸本是在淡泊的生活态度上生根发芽开枝散叶的,没有这种态度的支撑,整个理论就相当于空心的巨树。部分白领人士,尤以位稍高、权稍重者为甚,之所以到公司战战兢兢、见上司如临大敌、遇同事草木皆兵,其实是过于急功近利引起的心律失调、肾上腺素急剧分泌造成的。看在旁人眼中,不但全然不觉其王者风范,还有藏头露尾的嫌疑。好比华府的教书先生,情急之下竟宽衣解带把自己彻底解放,姑且先撇开风化问题不谈只当他是压力过大无处排解,但终究难逃沦为他人笑柄的宿命。 
    很中庸的前辈们都信奉“言多必失”,在工作场所少说话多做事方为上策;可是把话老憋在心里会造成亚健康,所以通常在两种极端的情况下,人就会不由自主地向别人敞开心扉,迫切地将自己的底牌向个别公众开放。 
    其一,情绪极高涨,愉悦值接近无穷之时。 
    如果发现办公室里某位平日不苟言笑的大龄未婚女青年近日突然面若桃花对着显示屏都可以秋波频送,你只要稍微不经意地向她倾吐一下少许感情烦恼,她绝对会义不容辞地给你来一段免费恋爱咨询讲座。如果觉得还没够(多数是由于时间关系她没能把一整套理论说完),午休时间还会有额外加场,如果还吃得下的话可以考虑用来下饭。这类“讲座”适合抱怨工作过重的人参加,听过讲座心理会平衡一点——原来案头那堆与直径50厘米的地球仪(底座高度未计在内)等高的文件并不是最可怕的。 
    其二,跌入谷底,愉悦值出现负数之时。 
    碰巧手头没什么工作可做,又瞥到一向说话可以用字数计算的某某耷拉着脑袋,从总经理室里挪出来,明年的今天应该就是他金口开封的一周年纪念日了。与上一种情况相反,这次的行动可以安排在午休时间,注意流露适量的打抱不平、同仇敌忾的表情,用以勾起对方的愤慨,再佐以感同身受却无力回天的感人对白,将他的倾诉引向高潮,剧情发展到这里相信他已经差不多要把你当成一个鼻孔出气的死党了。在操作的过程中必须注意的是,避免发表有明确指向的言论,避免指名道姓,还要留意环境的变化,万一在你大放厥词之后赫然发现上司已经在你后面的贵宾座上听了半天的牢骚广播,那你刚才反映的“实际情况”就成了华府教书先生手上的那把刀了,如果你当前的运气不是特牛的话,下场就只有一个了。 
    窥视别人的内心世界是每个人潜意识里都想做的事,本身就是中性的,窥视的目的不同,带来的效果(后果)当然也就不同了。俗话说“枪打出头鸟”,多数人之所以在一般情况下不会轻易向同事吐露真实的想法,就是因为要提防自己提供的信息被他人利用,搞不好还被倒打一耙。不过就为这个担心而不敢发表意见也没必要,习惯被跟踪的人很自然就成为反跟踪的专家了。 
    眼明手快,心狠手辣,是某些存心不良、不学无术的小人在办公室的政治斗争中获胜的筹码。对付这种人的办法最简单不过了,不管心情好坏都牢记着气聚丹田,抱着一颗坐看云起云落的心。领导是过来人,当然深谙个中道理,这也是为什么沉稳踏实的人经常会以黑马姿态杀出重围、鲤鱼跃龙门的原因。 
    记得曾经风靡一时的天才作家韩寒的语录里有这么一句:是金子总会发光的。大家还是适当地悠着点吧。 


第五部分 快乐管理
第15节 修身为先
    故事情节介绍 
    尹天仇是一个有理想有抱负的演员,但是他最讨厌被人叫做是“跑龙套”的。他醉心演戏,却苦于无表现的机会。于是他在社区服务处免费教人演戏,因而结识了一名舞女(张柏芝)。舞女与他产生了感情,使他神迷心醉,决心与她长相厮守。就在此时,尹天仇的机会来了,有一个他梦寐以求的演出机会等着他。尹天仇虽然对舞女仍有情愫,却不便表明,对她好生冷淡。结果这个演出机会竟阴差阳错地凭空消失,失意的尹天仇只有回到服务处的小剧团,重新开始他的演艺梦。 
    《喜剧之王》被认为是周星驰的转型之作,从赤裸裸的“搞笑”进化到“笑中带泪”的高度。这部片子也成就了三个令人印象深刻的配角——奶奶、四眼田鸡和场务。 
    奶奶:一手将孙子抚养成人,令人敬佩的英雄! 
    四眼田鸡:香港大学的高才生,成为宏观经济环境以及企业管理短视造成的“人才高消费”下的牺牲品。 
    场务:一位经验丰富的卧底警察。由于长时间的训练,他的模仿技艺已经到了以假乱真的地步,对付各种面试官有如探囊取物般轻易。 
    上边三个配角给我们的感性认识更多的是一种社会现象,然而追究里面深层次的原因,更会得出一个有关经济的结论或者是管理上的启示。 
    修身为先 
     ——戏说管理者的素质修养 
    管理者的素质是一个重要但又很难做好的事情。很多管理者参加了许多培训后都觉得没什么成效。的确,素质的培养不是一时半刻的事,它往往跟每个人的成长经历有着密不可分的关系。其中,长辈的教育是最重要的一环,看看下边这个场景就知道了。 
    场景n 
    人物:洪爷 奶奶 天仇 
    (海边) 
    洪爷:他们竟然敢动那两辆雪糕车,那两辆雪糕车是我看的嘛!那是不是不把我放在眼里啊!兄弟给他点颜色看看!天仇你跟我们去,看看我们是怎么混的,顺便帮我把风。兄弟走! 
    奶奶:小洪,小洪你去哪呀? 
    洪爷:奶奶,你出来干什么?你肺炎才好啊,小心冻着你呀!你吃药了没有? 
    奶奶:吃了,你又去打架啊? 
    洪爷:不是呀。 
    奶奶:不要去啊。 
    洪爷:不是去打架啊。 
    奶奶:不要去打架啊。 
    洪爷:不是! 
    天仇:奶奶,他不是去打架,他是去演话剧呀,街坊剧场啊,我们演《雷雨》嘛。 
    奶奶:《雷雨》好看呐,李小龙扮演吴楚帆。 
    天仇:反映好热烈呀,所以我们要加演一场,赶着去彩排呢。 
    奶奶:哦,你要演戏呀? 
    洪爷:是呀! 
    奶奶:哈哈哈,真的?我孙子会演戏呀!你真能干呐。奶奶好开心呀! 
    (说着抱住洪爷亲了一口。) 
    洪爷:行了,行了,你先回家去吧。想不到我一世英明,给她弄的一脸口水。 
    天仇:你奶奶一个人那么辛苦把你带大,她才是英雄,你不是。你看看她多开心!(奶奶一边走一边回头,还在笑。)不如别去打架了,去排戏好了。 
    没事儿侃两句—— 
    一个人要在事业上取得成功,首先得学会做人。 
    良好的管理者素质不是一时半刻可以练出来的,它是长期修身的结果。如今很多企业做到一定程度就受制于管理者的素质而不能有跨越性的发展。管理者的素质归根结底还是属于个人的素质,要使个人素质提高,修身是必须、必要、必定的。 
    “事在人为”是我们经常挂在嘴边的一句老话。事情不管成不成功终究得有人去做,没人做就连“事”这个概念也不会存在了。按一般的逻辑,我们可以得出这样的结论:为人是为事的前提、基础。 
    记得不少有成就的人物在一些公开的发言中都隐约提到幼年时期经历的人或事对他们的影响。例如,“幼儿园的老师教会了我基本的礼貌用语,养成了我饭前便后洗手的习惯,这些都是形成我的人格的重要部分”。在我们成长的过程中,父母、师长教会我们很多为人的道理。正是这种潜移默化的影响,练就了多少成功人士坚毅的品质、果断的作风和善良的内心。这些都可以看做是人格拼图的开头部分。 
    市场经济发展到今天,商业手段、管理思想和方法都不断地推陈出新。一个大的趋势就是商业运作、管理等都慢慢地向纯粹的人性回归。要演好领导者的角色,体现一个领导者的价值,很大程度上需要透过被领导的人反映出来。手下同样带领着一群人,有的领导一呼百应,有的领导却孤掌难鸣,办事效率当然不能同日而语。是什么原因造成这样的差别呢?这是人格魅力在发挥作用。 
    当纵横商场多年的你突然发现,无论是技术创新还是管理改进,都无法带动效益上升的时候,建议大家都缓一缓,喘口气,或许是时候把那尘封了的人格拼图拿出来了,看看你的拼图里还缺了哪几块? 
    意志是成为领导的基石。不相信自己的意志,永远也做不成将军。 
    春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征作战。父亲已做了将军,儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响,战鼓擂响了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一支箭。父亲郑重对儿子说:“这是世袭宝箭,佩带身边,力量无穷,但千万不可抽出来。” 
    儿子望着极其精美的箭囊喜上眉梢,箭囊用厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿,再看露出来的用上等的孔雀羽毛制作的箭尾。他贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地有箭声掠过,敌方的主帅应声落马而毙。 
    果然,佩带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的欲望驱使他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟。骤然间他惊呆了。 
    一支断箭,箭囊里装着一支折断的箭! 
    “我一直挎着一支断箭打仗呢!”儿子吓出了一身冷汗,仿佛顷刻间失去支柱的房子,意志轰然坍塌了。结果不言自明,儿子惨死于乱军之中。战争结束后,父亲拣起那支断箭,沉重地啐一口道:“不相信自己的意志,永远也做不成将军。” 
    把胜败寄托在一支宝箭上,多么愚蠢,而当一个人把生命的核心与把柄交给别人,又多么危险!比如把希望寄托在儿女身上,把幸福寄托在丈夫身上,把生活保障寄托在单位身上…… 
    领导要做的不是独善其身,而是让身边的人都认识到:自己才是一支箭,若要它坚韧,若要它锋利,若要它百步穿杨,百发百中,磨砺它,拯救它的都只能是自己。 
    信念是一种无坚不摧的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。 
    一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?否则,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的?后来,有人观察后发现蜘蛛走了许多弯路——从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凝结在半空中。蜘蛛是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,呈八卦形地张开,仿佛得到神助。这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,就记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹是执著者造成的,而一个出色的领导者正需要时刻谨守自己的信念,带领一群受到自己影响的人,一同结成一张牢固的网。 
    抱着一颗进取的心,你会发现生活真是有趣:如果你只接受最好的,你经常会得到最好的。 
    有一个人经常出差,经常买不到对号入座的车票。可是无论长途短途,无论车上多挤,他总能找到座位。 
    他的办法其实很简单,就是耐心地一节车厢、一节车厢找过去。这个办法听上去似乎并不
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