经典好看的中国中产者调查在线阅读-第36部分-破晓小说

　　　　　　顺其自然的实用购物型对以上因素的考虑比其他群体都要少，而且他们对“服务质量　”的在　乎程度在所有调查的消费者中名列末位。这类消费者所关注的只是他们要买的商品本身的实　用性，而对服务这类附加价值则不像其他群体那样关注。　　　　
　　　　　　这两类消费者所感兴趣的促销措施也各有不同。　　　　
　　　　　　顺其自然的实用购物型消费者对“有奖销售”和“广告中的上榜品牌或获奖品牌”感兴趣　的比例比其他群体低。这与这类消费者只注重实用商品，不在乎流行和时髦的购物性格极为　相符。　　　　
　　　　

第三部分第90节　精美包装

　　　　淡漠购物的高档消费型消费者对“精美包装”和“电视广告”感兴趣的比例较其他群体高　。由于这类消费者注重产品的品牌和档次，通过广告获得名牌产品的信息和通过精美的包装　来显示商品的档次则显得较为重要。　　　　
　　　　　　淡漠购物的高档消费型消费者中，遇到自身权益受到侵害的情况时“找生产厂家”和“向　新闻单位、司法机关、消协、厂商的上级单位投诉”的比例比其他群体要高。这一类消费　　　　　　
　　　　者　对商品或服务要求高，他们购买的商品价格也较高，因此对商品或服务的不足就更为敏感。又由于这一类消费者文化层次较高，他们较其他群体更多地了解自己的权利，懂得可以　向生产厂家、新闻单位、司法机关、消协等部门投诉。　　　　
　　　　　　顺其自然的实用购物型消费者在面对权益受到侵害的情况时，向厂家和有关部门投诉的比　例比其他群体低。他们更倾向于直接找销售单位解决，这样可以最快地解决问题，免得找厂　家和有关部门又麻烦，又不能直接解决问题。这一部分人一般也不愿向亲友诉说他们的经历，他们对购物本身的兴致就不高。　　　　
　　　　　　中产阶层在消费过程中，无论是淡漠购物还是实用购物，一般来说，都不太注重　产品　的价值，在购物过程中，他们讲价砍价也常常是象征性的，不会像一般市民那样费尽口舌、　三回五折地反反复复，看中了，他们就“拿走”，甚至一时“没在意”往往砍了价仍按原价　付钱的也大有人在。其中“品质”和“实用”是最关键的。　　　　
　　　　　　3时尚消费先锋　　　　
　　　　　　中产者，无论是成熟的人，还是年轻的白领，都是时尚消费的先锋。　　　　
　　　　　　北京贵友商场的眼镜专柜，售货员指着两款样式新颖，价值1150元的宝姿太阳镜说：“这两　款太阳镜是今年的新款，都卖得挺好，买的大都是年轻的白领们，他们就是要这个样子。”　《时尚》杂志因为引导消费和时代风尚的初衷而成为中产者的至爱。　　　　
　　　　　　翻阅20年来的《时尚》杂志，　标榜中产阶层的消费趣味是《时尚》一以贯之的追求。在创刊号上，“白领丽人的生活观”　、“时装”、“美容”、“精品长廊”、“时尚购物”、“美食”等栏目，是它的主打栏目　。《时尚》杂志构成了中产阶层的消费标志，同时，又与方兴未艾的商业主义意识形态不谋　而合。　　　　
　　　　　　在《时尚？先生》专刊的创刊号上，它的第一句话是：“《时尚。先生》是一个热　爱生活、兴趣广泛、关注世界潮流、讲究生活品位的现代男人。”但这位“时尚先生”的品　位却是严格地锁定在“王府饭店名品专营店”里。那里有专卖英国著名的G。Hawkes男装及服　饰　、有法国名牌Celine、有意大利Magli名牌皮鞋、手袋，有范思哲服装店，有路易？威登精　品　店，还有大卫？杜夫雪茄店，专营瑞士公司生产的雪茄烟、烟斗、香水和领带等。总之，“　时尚先生”的品位，就是中产男士们的品位。　中产阶层的时尚消费是互相影响的。在一　个圈子里，如果有两三个人家里有了摄像机，其他人很快也会置办上；如果有一个人去了东南亚旅游，过一段就会有人一家子都去。这些年若干消费风潮的演变正是中产阶层生活　方式发生改变的结果。　　　　
　　　　　　当中产阶层关注自身社会形象的时候，服装的时尚诞生了——追求轻松，休闲装热销，纯　棉织品流行；强调简洁，蕾丝花边从服装上消失了；成熟的职业女性当道，西服套装在市场　上始终兴盛。　　　　
　　　　　　当中产阶层接受了东渐的西风，随全世界回归自然的潮流开始“需要”干净的空气、水和　充足的阳光时，一系列新的生活时尚随之而来。美国比华丽纯净水在《时尚》杂志1994年第　五期上打的广告是国内第一个纯净水广告，此后纯净水、太空水成了时髦饮品。1996年净水器、纯水机陆续进入中产阶层的家庭，到1997年，这些装置已经是每一个写字楼办公　室以及许多白领家庭必有的设备。　　　　
　　　　　　吸纯氧在1996年也着实红火了一阵，这不仅仅是因为中产阶层们不满意现在都市里的空气　质量，而是因为纯氧更是一种时尚的生活产品，因此，当时尚一过，吸纯氧的中产者便寥寥　无几了。　　　　
　　　　　　自从1996年政府实行了双周末制后，全国人民开始计划周末游。但在此之前，早已实行一　周五天工作制的外企和弹性工作制的传媒界、演艺界等行业的人员，已将周末野营、远足列　为生活中的一部分，因为他们有车，更因为他们迫切想摆脱城市里“暗无天日”的不健康生活，希望呼吸郊外新鲜的空气和沐浴灿烂的阳光；然而，当五一、十一黄金周实行后，　全国人民开始外出旅游时，他们又迅捷地从野营、远足等国内旅游转向了境外游，新、马、　泰十日游、日、韩七日游、经典欧洲之行、埃及沙漠游等时尚项目成为他们所热衷的事情了　。　　　　
　　　　　　在穿着和用品上，这些家庭的主角们有着引领时尚的意识，但35岁的年纪，有家庭和孩　子，毕竟和20岁刚出头的年轻人有着“隔山隔水”的生活感受，然而，尽管年龄脱离了时尚　，但是他们在享受生活的同时更注重对未来的把握和紧紧地对时代的跟随。“我不会脱离时　尚，”年已45岁的吴近婷如是说，“落后了时尚就落后了时代。”中产阶层的种种消费行为背后隐藏着许多文化层面的因素，而它的很多表现也很富于文化　色彩，单纯地为满足生理的需求或说纯物质化的消费模式，对中产阶层并不是中产消费的　最强旋律，时尚品牌才是最强的吸引力。　　　　
　　　　

第三部分第91节　稳定的消费群

　　　　因此有人说商家若能将消费与时尚的精神愉悦联系在一起，就能较容易地打动这一　阶层的　消费者。ESPRI服装在中国的生意做得很红火，就因为这个品牌的经营者从店铺设计到服装　搭配方式都是根据这个阶层的某一群体的需求设计的，于是，它拥有一个稳定的消费群。　　　　
　　　　　　4花光今天的钱，享受生活　　　　
　　　　　　　　　
　　　　　　当有的人在为如何挣钱与省钱而烦恼时，有一部分中产者正在为如何花光今天的钱而烦恼。因为在他们看来，赚钱的目的是消费，要不，留着一堆质量较好的纸　和硬币又有何用？请看一位中产人士的自述：我素来欣赏那些视金钱如粪土的人物。金钱只是为了物质交换而存在的媒　介，否则，毫无意义。生不带来　，死不带去的东西不应该太关注。要不，你我的生活就会失去光彩，所以，才会有那么多的　贪官污吏。　　　　
　　　　　　MPI广告集团的王斐说：“享受生活，千万不要让自己很紧张，”王斐认为，懂得　如何花钱，才能真正体现一个人的品味。“钱是用来让自己身心愉悦的，只要是花在刀口上　的钱，我从来不省。”花光今天的钱，享受生活的现象引起了一些媒体的关注。2002年2月15日《北京青年报》也　报道了一些这样的高收入高消费的一族，我们摘取几个事例如下：木易小姐：24岁，杂志编辑，月收入6000元别人的眼里，我属典型的中产，什么都讲究品位。我自己觉得是因理解了　生活的意义而　懂得享受生活。深圳人喜欢给自己一些莫名的压力，买房、买车不是为自己，而是为在别　人面前说起来感到荣光，背地里一屁股债压得喘不上气来。我不存钱的理由是不想有负担，　特别是对我这种不大会理财的人，把太多的钱放在身边等着贬值，不如用来换取快乐。无钱　和无债的感觉都是一身轻，我是赤贫我怕谁。　　　　
　　　　　　其实最根本的原因是不想让自己的生活太早凝固，努力地挣钱，开心地花钱是件很惬意的事。我花每一分钱都是为自己的需要——生活的需要、精神的需要，即使在别人的眼里纯属奢侈、浪费，在我则是物有所值。　　　　
　　　　　　小羊：男，23岁，软件程序员工作一年，我的财产全在身上。最贵的鞋是398块的HushPuppies（　六折）；　最贵的衣服是398块的Azona雨衣（5折）；带着Swatch九九的“雪花女郎”398元……别的就没　什么了。　　　　
　　　　　　每个人都有支配自己收入的权利，我说的是“自己的”。跨世纪的原则是：钱是挣出来而　非攒出来的。《格调》里说追名牌的都是穷人，其实那是因为有钱人无需靠名牌来证明自己　的实力，穷人才需要取得别人的认同和信任。靠什么？气质之外是行头，但行头一身足矣。　千万别以为我浑身是“二线名牌”。我最常穿在脚上的是在燕莎160元买的棕色皮便鞋。我　钱　挣得不容易，远没有挥金如土的心理承受力，但是我是新时代的人能挣会花。一是让自己达　到和周围人一致的目的，并奠定日后大富的社会基础；二是要善待自己，时间和好心情比省　下一、二十块钱更重要。长辈说这是虚荣加吃不了苦，但在我的字典里，苦是缓释不去的生　存与发展压力。这是在我的读书时代无法切肤体会到的疲惫与焦虑。所以我没什么钱，挣得　快花得快。因为我需要的太多。有人叫我们“新贫族”，我想我是踏上了这艘“贼船”，但　奇怪的　是我从不后悔。虽然现在一无外债二无储蓄，但我坚决拥护超前消费。　　　　
　　　　　　在很多中产阶级的眼中，“好的生活品质能激发人的潜力。”因此，能挣会花，充分享受生　活，成为许多中产者花光今天的钱的理由。有关调查显示，随着中产人数的扩大，越来越　多的年轻人拥有这样的想法。毫无疑问，他们将与我们传统的消费观念的距离越来越远了　。　　　　
　　　　　　5超前消费：今天花明天的钱　　　　
　　　　　　透支消费，今天花明天的钱已成为许多中产者的消费时尚，有句颇为流行的话，“白领忙　借钱，蓝领忙存款”即就是明证。　　　　
　　　　　　“白领忙借钱，蓝领忙存款”，乍听起来，有点奇怪，怎么收入多的白领反而要借贷，　而收入低的蓝领反而忙于存钱呢？于先生大学毕业后，直接应聘到深圳一外企做翻译，后来又帮朋友打理房地产生意，年收入　达十多万元。现在，他不但买了房，购了车，银行还有几十万元存款，在白领中也算得　上“小富人”了。按理说，生活无忧的他应该满足，可他偏偏“不知足”，又跑到银行贷款　40多万元，说是要把自己的事业做大。　　　　
　　　　　　其实，于先生购房、买车开始花的都是“未来”钱，几年间，住房信贷、汽车消费信贷　、耐用消费品贷款等都有他一份。　　　　
　　　　　　“没人会拒绝好生活，以前告贷无门，现在只需找到银行，递上申请，资金紧缺问题就有可　能迎刃而解。”对透支消费，白领们这样解释说。　　　　
　　　　　　贷款买房、买车，目前在珠三角的白领中已成时尚。　　　　
　　　　　　从贷款购房、买车、旅游，到个人投资贷款、信用贷款，白领们在个人信贷市场中受益　匪浅，每年从银行贷出的钱达数十亿元，与此同时，珠三角数千万外来打工者每年送进银行　的存款也达数百亿元。这　一进一出，使金融界人士兴奋不已，据他们分析，有些白领并不是真正缺乏资金，他们之所　以申请信用消费贷款，是想以借银行的钱并按时还款的方式来刷新自己的“零信用”记录，　以便日后在需要购房、买车等大额贷款时有良好的信誉做保证。由此可见，除金融意识不同　外，信用意识、消费观念的不同，也是造成“白领忙借钱”的主要原因。　　　　
　　　　

第三部分第92节　日常消费

　　　　以VIP会员卡的方式日常消费（比如洗衣、健身、美容美发），以分期付款的方式大额购物，　是白领阶层的两大现代消费习惯。　　　　
　　　　　　周小姐是一家港资公司的日文翻译，月薪5000多元。相对于北京这个城市的物价指数而言，　她的个人恩格尔系数应该是很低的。然而，周小姐却说自己几乎每到月底就　会出现“财政赤字”，信用卡经常透支。　　　　
　　　　　　　　　
　　　　　　其实，周小姐出现“财政赤字”的一个重要原因是她去年以银行按揭的方式在西城购买了一　套价值50余万的商品房，除交付首期11万元外，今后15年内每月供楼2500多元。周小姐的观　点是：“虽然现在每个月要交2500元，可能多了一点，但是，在通货膨胀不断上升、工　资　不　断提高的条件下，过几年就不算高了，就像10年前人们购房每个月要交400、500元觉得难，　现在轻轻松松的一样。何况这样可以早一天住进舒适的房子，为什么还要委屈自己呢？先　消费，后付款，这才　叫‘超前消费’。”做了“准业主”不久，周小姐偶然在商店看上一套价值1万多元的布艺　沙发，挡不住的诱惑又驱使她接受了某消费服务公司提供的“金易分期付款理财计划”，她　只付了几百元首期，商店便把那套漂亮的沙发送到了她那套崭新的住宅。　　　　
　　　　　　尽管背着一身债务，但周小姐并不因此而抑制自己的消费欲。“轻轻松松做业主”的周　小姐认为：“钱是省不出来的，而是挣出来的。”对于债务，她的原则不是从牙缝里省钱，　而是拼命地赚钱。　　　　
　　　　　　一个月前，陆克将贷款买车的13万元首付款划到工行账户上时，特意注意了一下自己的　存款余额，存折的贷方一栏清楚地显示着：10000元。�

《中国中产者调查》

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中国中产者调查- 第36部分